In einer Zeit der zunehmend homogenen Pro-dukte und Dienstleistungen ist die Kom-munikation gefordert, die echten Werte, die ein Unternehmen, ein Produkt oder eine Dienst-leistung auszeichnen, optimal zu inszenieren. Die Glaubwürdigkeit der zentralen Aussage, das geschaffene emotionale Umfeld und die Nähe zum Rezipienten der Botschaft bilden die entscheidenden Erfolgsfaktoren.
robert riesen |
